Около 75 % российских автовладельцев не доверяют автодилерам и хотят покупать подержанные автомобили только у частных лиц. Такой вывод сделали аналитики страховой компании «Росгосстрах» и банка «Открытие» в рамках исследования Центра цифровой экспертизы Роскачества и Союза автодилеров о качестве и достоверности информации в рекламе автомобилей на интернет-сайтах.
Было проанализировано около 90 объявлений на онлайн-площадках по всей России (Avito Auto, Auto.ru, Drom). Кроме того, эксперты лично посетили 45 автодилеров в Москве.
Эксперты выясняли, легко ли частникам маскироваться под дилеров, какие продавцы наиболее ответственно подходят к выполнению требований объявлений и предоставляют ли подробные инструкции о том, как купить автомобиль на заказ.
Результаты показали, что «Авто.ру» возглавил общий рейтинг по всем критериям, а «Дром» зафиксировал максимальное соответствие фотографиям в объявлениях.
