Американская компания J.D. Power, опросив более 30 тыс. автомобилистов, назвала в феврале 2023 года автопроизводителей, которые выпускают самые надежные автомобили. Лидером стали компании Lexus и Kia. Опрос проводится среди автовладельцев машин за последние три года. При этом автомобиль должен был быть приобретен абсолютно новым. В этом году рейтинг получился необычным, по большей степени, из-за самых ненадежных машин. В среднем у автопроизводителей оказалось 186 проблем на 100 автомобилей (PP100). Это на 6 пунктов больше, чем в 2022 году в аналогичном рейтинге надежности.
Lexus занял первое место среди люксовых автопроизводителей, а Kia – среди компаний, которые выпускают автомобили для массового рынка. Но в общем рейтинге первое место у Lexus – 133 проблемы на 100 автомобилей (PP100). Второе место у Genesis – 144 проблемы на 100 автомобилей. У Kia 152 проблемы на 100 автомобилей. Это третье место в общем рейтинге надежности. Замыкают пятерку самых надежных автопроизводителей в 2023 году Chevrolet (162) и Buick (159).
В 2023 году рейтинг надежности автомобильных брендов по сравнению с 2022 годом мало изменился. Но есть исключения. Так, если в 2022 году компания Ford в рейтинге надежности получила 188 пунктов, то в 2023 году – 249 пунктов. Это 61-е место в общем рейтинге надежности. В целом же пять худших автомобильных брендов по надежности в рейтинге J.D. Power выглядят так: Mercedes-Benz (240), Ford (249), Audi (252), Lincoln (259) и Land Rover (273). Неприятно удивил Mercedes-Benz. В прошлом году у него рейтинг надежности составлял 195 баллов.
Что же касается конкретных автомобилей, то J.D. Power назвал самыми надежными кроссоверы Lexux RX и Toyota C-HR. В сегменте компактных и среднеразмерных автомобилей лучшими названы модели Kia Forte и Optima. В сегменте компактных кроссоверов самым надежным назван Kia Sportage, в сегменте среднеразмерных внедорожников — Chevrolet Blazer, в сегменте больших внедорожников — Chevrolet Tahoe, в сегменте полноразмерных легких пикапов — GMC Sierra, а в сегменте среднеразмерных пикапов — Toyota Tacoma.
Эксперты J.D. Power анализировали 184 проблемные области автомобилей в девяти основных категориях. Например, внешний вид, системы помощи водителю, интерьер, двигатель, безопасность и др. Эти данные были получены в результате опроса владельцев автомобилей.
